Regulamin

Sposób i warunki złożenia zamówienia :

1. Z oferty Cukierni i Delikatesów Embassy należy wybrać interesujące Państwa produkty. Po wpisaniu ilości danego produktu w okienku po prawej stronie należy kliknąć na przycisk „Dodaj do koszyka”. Można dodawać do koszyka kilka pozycji na raz

2. W zakładce „Twój Koszyk” należy ostatecznie wyedytować ilość zamawianych produktów i sprawdzić łaczną wartość zamówienia klikając na przycisk „Przelicz”. Nastepnie zatwierdzić wybór klikając na przycisk „Zamawiam”

3. W zakładce „Dane Zamawiającego” należy wpisać dane kontaktowe oraz określić sposób i czas odbioru zamówienia.

4. Po kliknieciu na przycisk „Zamawiam” zobaczą Państwo ostateczny podgląd składanego zamówienia. Po sprawdzeniu poprawności danych należy nacisnąć przycisk ‘’Wyślij’’

5. W zamówieniu, Klient wskazuje

a) Zamawiany produkt lub produkty, wygląd ilośc sztuk

b) Adres na jaki ma być dostarczone zamówienie

c) Uwagi np.: adres na jaki ma być wystawiona faktura, specjalne warunki zamówienia etc.

d) Sposób płatności

e) Dane kontaktowe: numer telefonu adres e-mail

6. Informacja potwierdzająca zamówienie zostanie wysłana do Państwa pod wskazany adres mailowy.

7. Po złożeniu zamówienia generowany jest unikatowy NUMER ZAMÓWIENIA, który w jednoznaczny sposób identyfikuje zamówienie. Numer ten jest niezbędny do dokonania płatności za zamówiony towar oraz jest pomocny w kontaktach z Działem Obsługi Klienta

8. Zamówień w sklepie internetowym mogą dokonywać osoby pełnoletnie.

9. Po złożeniu zamówienia należy zapłacić 100% wartości zamówienia na

AleGloria Oddział II w Warszawie

Dosmak Sp. z o.o.
Ul. Poleczki 23
02-822 Warszawa
NIP 951-24-16-168

Alior Bank: 84 2490 0005 0000 4530 1300 7628

10. Minimalna wartość zamówienia wynosi 300 zł brutto.

11. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po odnotowaniu wpłaty na konto FOOD ZONE

12. Zamówienie może zostać zrealizowane nie wcześniej niż 48 godz. po potwierdzeniu wpłaty.

13. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godz. 18.00, rozpatrywane będą od godziny 9.00 następnego dnia pracy. Zamówienia świąteczne przyjmowane są do godz. 12.00, 22 Grudnia; Zamówienia sylwestrowe przyjmowane są do godz. 12.00, 29 Grudnia. Zamówienia przed świętami Wielkiej Nocy przyjmowane są do godziny 12.00 w Wielki Czwartek.

14. Zamówienie można odwołać na 48 godzin przed planowaną realizacją. Po tym terminie i wpłaceniu kwoty, w przypadku rezygnacji wpłata przepada.

15. Podane ceny zawieraja podatek VAT.

16. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu.

17. Cukiernia i Delikatesy Embassy zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży oraz możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyny

18. Koszty dojazdu do klienta

Strefa 1 Śródmieście , Mokotów Dolny, Stara Wola, Stegny 30 zł

Strefa 2 Mokotów Górny, Wola, Ochota, Żoliborz 40 zł

Strefa 3 Ursus, Włochy, Bielany, Białołęka, Konstancin, Targówek ,Praga Płd, Wilanów, Ursynów, Wawer 50 zł

Strefa 4 Miejscowości znajdujące się w Województwie Mazowieckim 4 zł / km (koszt liczony w jedną stronę)

Koszty dostawy poza województwem mazowieckim będą ustalane indywidualnie.

19. Przy odbiorze zamówienia, prosimy o dokładne sprawdzenie zawartości zakupów i zgłoszenie ewentualnych uwag dostawcy. Reklamacje nie będą uwzględniane po odbiorze zamówienia

20. Czas realizacji zamówień :

a. Delikatesy: 48h od potwierdzenia wpłaty.

b. Cukiernia:

i. Ciastka: 24 h od potwierdzenia wpłaty.

ii. Ciasta: 24 h od potwierdzenia wpłaty.

iii. Torty:

1. Weselne i okolicznościowe 5 dni od potwierdzenia wpłaty oraz kaucji za stelaż (dot. tortów wielopoziomowych)

2. Jednopoziomowe : 48 h od potwierdzenia wpłaty (dotyczy tortów do 40 porcji)

21. Zasady wypożyczenia stelaży:

a. Przy wypożyczaniu stelaży do tortów pobierana jest kaucja w wysokości 500 zł

b. Stelaż należy zwrócić w nienaruszonej kondycji w przeciągu 3 dni od realizacji zamówienia.

c. W przypadku zgubienia lub zniszczenia stelażu kaucja nie zostanie zwrócona.

d. Wybór stelażu zostaje automatycznie zatwierdzony po wpłacie zadatku.

22. Składając zamówienie, Zamawiający potwierdza zawarte w nim swoje dane osobowe jako prawdziwe.

23. Potwierdzenie złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży. Zamówienia nie potwierdzone wpłatą w terminie 2 dni roboczych od daty ich złożenia będą anulowane automatycznie, o fakcie anulowania zamówienia Klient jest informowany za pośrednictwem e-mail.

24. Dane osobowe umieszczone w naszej bazie danych są przetwarzane tylko i wyłącznie dla naszych potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Zgodnie z ustawą klient ma prawo wglądu i poprawiania swoich danych, może też zażądać zaprzestania ich przetwarzania.

25. Składając zamówienie Klient zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu

26. Wszelkie czynności na danych osobowych wykonywane są przez Cukiernię i Delikatesy Embassy zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.

27. Zgodne z ww. Ustawą, Klienci Sklepu internetowego Embassy.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.

28. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy Embassy.pl

29. Na każdy zakupiony towar wystawiamy fakturę VAT lub paragon fiskalny.

30. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji

31. Zamawiający w pełni akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

32. Kopiowanie i rozpowszechnianie opisów, obrazków, zdjęć, których autorem jest Cukiernię i Delikatesy Embassy jest ZABRONIONE.

33. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2011. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.embassy.pl

34. Sklep Internetowy Embassy.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez serwery pocztowe przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta w zamówieniu oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze Klienta (filtry antyspamowe).

35. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy pisać pod adres: embassy@embassy.pl lub dzwonić pod numer: 022-584-74-74

Życzymy udanych zakupów.